„Getmomo nimmt Anregungen und Wünsche in der Portaloberfläche ernst und setzt diese um “

Die Casa Con Holding GmbH beschäftigt 37 Mitarbeiter und bietet umfassende Dienstleistungen in der WEG-, Mietzins- und SE-Verwaltung. Im Großraum Leipzig–Halle betreut das Unternehmen rund 8.500 Einheiten und begleitet monatlich über 25 Neueinzüge.

Lesezeit: 1 bis 2 Minuten

Martin Licht, Franz Zangemeister, Daniel Schnabel 
Casa Con Holding GmbH

Abrechnungs-  erstellung

-0,25h

PRO MONAT 
bei Kautionen

Zahlungs-überwachung

-6h

Ø PRO MONAT 
dank aut. Zuweisung

Verwaltungsaufwand

-6h

PRO MONAT 
bei Kautionen & Konten

Der Wechsel verlief optimal, Getmomo hat alle Daten für uns eingespielt

Durch den standardisierten Umzugsprozess konnte der Altbank ein genauer Fahrplan zur Übergabe der Kautionen überreicht werden. Für uns als Hausverwaltung waren keine zusätzlichen Tätigkeiten wie Stammdatenpflege o.ä. notwendig.

Der Aufwand in der Kautionsverwaltung wurde minimiert und die Kundenkommunikation optimiert.

Durch die Kautionsverwaltung mit Getmomo wird den aktuellen Kundenbedürfnissen nach Schnelligkeit und Transparenz Rechnung getragen und gleichzeitig der Verwaltungsaufwand für die eigene Hausverwaltung minimiert.

Wie verlief der Wechsel mit dem Getmomo-Umzugsservice?

Die Einführung der Getmomo-Lösung verlief einfach und der tatsächliche zeitliche Aufwand für den gesamten Umzug – von der Kontoeröffnung über das Video-Ident bis zur Kontoauflösung – war mit unter sechs Stunden sehr gering. Die größte Erleichterung war der standardisierte Umzugsprozess. Dadurch konnte der Altbank ein genauer Fahrplan zur Übergabe der Kautionen überreicht werden und für uns als Hausverwaltung waren keine zusätzlichen Tätigkeiten wie Stammdatenpflege notwendig.

Wo sehen Sie das größte Potenzial in der Nutzung von Getmomo?

Ein großes Potenzial der Digitalisierung liegt in der vereinfachten Kommunikation mit Mietern und Eigentümern. Ein entscheidender Vorteil ist, dass GetMomo Anregungen und Wünsche zur Portaloberfläche ernst nimmt und umsetzt. Diese Kommunikation auf Augenhöhe ist ein echter Zugewinn – insbesondere im Vergleich zu den starren Prozessen der Altbanken.

Rückblickend betrachtet: War der Wechsel zu Getmomo ein Erfolg für Ihre Hausverwaltung?

Der Wechsel zu Getmomo war für unsere Hausverwaltung ein voller Erfolg, da der Aufwand in der Kautionsverwaltung minimiert und die Kundenkommunikation optimiert wurde. Aus diesem Grund würden wir anderen Hausverwaltungen einen Wechsel zu Getmomo uneingeschränkt empfehlen.